Politique de protection des renseignements personnels

Dernière mise à jour : 16 juillet 2026

Chez troxsu.pro, nous faisons de la protection de votre vie privée et de vos données personnelles une exigence morale et légale. Cette politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et partageons vos informations personnelles au Canada, conformément à la Loi fédérale sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (PIPEDA) ainsi qu'à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).

1. Responsable des renseignements personnels

Le traitement de vos données est placé sous la responsabilité directe de notre délégué à la protection des renseignements personnels (DPRP) :
Responsable de la sécurité des données : [email protected]
Exploitant mondial : GANGA SAGAR AGRO PIPES PRIVATE LIMITED (Rajasthan, Inde).

2. Renseignements que nous collectons

Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires à l'évaluation et à l'exécution de vos projets vidéo :

• Identité : Prénom, nom de famille.
• Coordonnées de communication : Adresse courriel, numéro de téléphone.
• Données de projet : Détails textuels de vos projets vidéo ou documents d'archives que vous décidez de nous partager.

3. Finalités de la collecte

Vos renseignements personnels sont collectés exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de devis et de planification d'entretiens.
• Organiser de manière sécurisée les séances de captation et de post-production.
• Assurer un suivi commercial transparent.

4. Traitement par des tiers (Processeurs de données)

Pour assurer la livraison de notre plateforme et la soumission sécurisée de nos formulaires, nous faisons appel à des sous-traitants reconnus qui garantissent de hauts standards de sécurité :

• Formspree, Inc. (États-Unis) : Notre processeur de formulaires de contact. La transmission de vos formulaires via Formspree est régie par des clauses contractuelles types approuvées, garantissant une protection équivalente au droit canadien lors des transferts transfrontaliers.

5. Transferts transfrontaliers de données

En tant qu'initiative d'un groupe international, vos métadonnées de contact professionnelles peuvent être ponctuellement gérées par notre équipe informatique centrale située en Inde (Rajasthan) à des fins administratives exclusives. Aucune donnée d'image brute ou film de vie n'est transférée en dehors du Canada sans votre accord de diffusion écrit.

6. Consentement et droit de retrait

Vous avez le droit de retirer votre consentement à la collecte et à la conservation de vos informations à tout moment. Pour ce faire, écrivez-nous simplement à [email protected]. Nous procéderons à la destruction de vos coordonnées de notre base sous 30 jours ouvrables.

7. Sécurité de vos informations

Nous appliquons des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles strictes pour prévenir tout accès non autorisé, altération ou perte de vos fichiers vidéo et données personnelles.

8. Droit d'accès et de rectification

Conformément aux lois canadiennes et québécoises, vous disposez d'un droit d'accès, de copie et de rectification de vos données. Pour toute demande légale, veuillez soumettre votre requête signée à notre DPRP à l'adresse courriel spécifiée ci-dessus.